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合生活智慧社区平台，是合生活科技集团于2015年正式推出的，致力于为业主，住户，商家提供1公里智慧社区解决方案，让物业服务更，让社区更加乐活，融洽，借助以人为本的科技手段，让生活变得更加舒适，便捷，美好。合生活平台目前已覆盖全国范围内20余个二线城市，总注册用户近百万，活跃度高达80%。
同心圆呼吸灯等特色性能，创下智能门锁品类众筹破千万的快纪录，在京东平台的好评率达99%。2017年9月推出的小米生态链首款智能门锁产品classic，以智能联动功能满足了广大米粉的需求，一直稳居有品智能门锁销量的位置，好评量突破2万。云丁科技于2017年初正式以鹿客品牌进军家用智能锁市场而在公寓市场积累了足够的经验和造血能力后在2018年618年中购物节期间。双曲面前面板一步开门解锁推出当时业内首款真正意义的智能门锁touch。touch在业内隐形指纹鹿客品牌拿下了京东，小米，天猫，苏宁等多平台智能门锁品类的销量，在不到两年时间里，从一个新兴品牌成为国内智能门锁品牌，pk掉三星，耶鲁等品牌。

11.历史客人档案：

基本资料和完整资料查询、导出，基本资料可通过前台扫描身份证信息后自动保存客人档案，完整资料则需要根据客人等级进行手动录入客人状况、喜好等。

12.完整的日志查询管理：

日志查询将记录所有营业点和管理点的操作痕迹（包含登录人信息、操作信息、信息数据修改等信息），有效的对前台进行跟踪和管控，杜绝管理漏洞，让管理者实时掌控酒店所有操作痕迹信息。

（9）系统维护：

1.前台接待录入客人信息的增删查改设置如下：

预订接待设置

入住类型设置

停留事由设置

特别要求设置

换房原因设置

客人接待类型设置

客人来源设置

客人签证设置

客人职业设置

客人籍贯设置

客人口岸设置

客人国籍设置

客人民族设置

客人证件类型























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在联系客服时，请尽量保持冷静并清晰描述问题，以便客服人员能更准确地帮助您。同时，为了确保获得及时有效的服务，建议您在拨打前准备好以下信息：产品型号、购买日期等。




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鑫鼎兴科技云锁400-05928-26、、7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
























































所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
































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